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粉领印记‧累积工作经验 终身受益


粉领印记‧累积工作经验 终身受益张涵媚(Delyn Teoh)

报导:林玉敏


张涵媚(Delyn Teoh)
年龄:26岁
学历:伯乐大学学院(KDU University College)大众传播学士学位
首份工作:2011至2013年期间,在马航当空姐
目前工作:于2016年加入《中国东盟商界》杂誌公司,担任公关、营销及业务发展部执行员

心情差也要笑

当空姐期间,我接触很多人,包括不同的机组人员和乘客。

当空姐初期我缺乏自信,不敢和陌生人沟通,但因为工作需求,得看起来专业和自信,让我从中学习并改善沟通技巧,给予乘客指示。

除了自信和沟通技巧,也要时刻保持微笑,即便是你当天心情很糟糕,因为这是专业精神。

以东尼为榜样

说到商界榜样,第一个想到的是亚航集团总执行长丹斯里东尼费南德斯。

他以领导方式闻名,相信员工导向企业,同时支持反阶级(anti-hierarchy)制度,也不计较採用遭马航裁退的员工。

藉交流增观点

从事杂誌公司的公关,我最享受的是能够出席不同的活动,接触不同的人,与他人交流并介绍公司和杂誌的同时,也了解他人的工作,互相分享个人的观点和看法。

学历经验皆重要

“学历是否重要”是个争议性课题,无可否认,大学除了帮助你得到学术上的知识(包括模拟新闻发布会),也教会我人际关係技巧,确实帮助事业奠定良好基础。

但即使没有学历,也不代表日后一事无成,因为我们还是可以边工作边学习,累积经验。

总的来说,正确的教育和强大知识加持下,可助我们在人生道路上达标。



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